年度总结｜湖北外服过去这一年：专于外事，诚于服务

所属分类： 集团要闻

发布时间： 2026-01-22

概要： 致敬每一次相遇，期待下一程精彩

砥砺前行

乘风破浪

HAPPY

NEW YEAR

2025年，湖北省旅游集团湖北外服以文化为桥、以服务为舟，于波澜起伏中执楫向前。


这一年，是开拓的征程，是创新的实践，更是攻坚的试炼。湖北外服积极拓展业务边疆，在全球坐标系中寻觅新位；也始终恪守初心，将每次接待、每场会议、每项外事服务，皆视作传递荆楚风采的窗口。让世界透过我们专业细致的服务，感受荆楚文化的深度与时代的脉搏。

1

外事服务保障

专业护航，链接世界

以专业服务为舟楫，搭建贯通中外的信任之桥，助力我省外事活动顺利开展，持续提升涉外服务综合能力。

NEW YEAR -

  • 3月，服务“长江对话波河 意韵荆楚嘉年华”活动，促进中意文化交流。

  • 6月，为“中日韩经济研讨会暨友城圆桌会”提供全流程会务支持，推动区域合作对话。

  • 11月，紧扣《取消外国公文书认证要求的公约》落地后的行业需求，受邀参与省公证协会涉外工作人员专项培训，助力提升涉外服务专业水平。


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2

重要会议服务

智慧赋能，品质呈现

运用前沿智能科技，为重要会议提供全方位、精细化的服务支持。凭借卓越的服务品质，致力于打造舒适、便捷、高效的会议体验，以智慧服务赢得广泛赞誉。

NEW YEAR -

  • 10月，再次服务“第七届楚商大会”，湖北外服组建专项团队，集成优质资源，创新构建 “智会”服务体系——通过会务信息系统、资源调度系统与标准化迎送流程，为1200余名嘉宾带来流畅、高效的参会体验，助力招商引资成果落地。

  • 11月，圆满完成“未来・海军国际院校教育论坛”的服务保障。


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3

商务会展服务

精准对接，助推发展

充分发挥商务会展服务的桥梁与引擎作用，深度融入湖北省经济发展大局，以专业化、国际化、平台化的综合服务能力，为湖北经济的高质量发展注入了强劲动力。

NEW YEAR -

  • 5月-7月，共承接“京津冀楚商产业招商推介会”“粤港澳大湾区楚商产业招商推介会”“成渝地区楚商产业招商推介会”三次大型会务接待。

  • 10月，服务“中国 - 北欧经贸合作论坛暨全球进口精品展”，以 “科技赋能 + 文化交融 + 沉浸体验” 方案获好评。

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4

人文交流

融通中外，情系荆楚

深化青年国际交流，赋能荆楚文化全球传播，我们持续搭建友好往来桥梁，推动荆楚文化走向世界，增进国际青年与海外侨胞对湖北的了解和情感联结。

NEW YEAR -

  • 5月，协办“侨见荆楚”海外侨胞湖北行。

  • 7-8月，面向海外华裔青少年、校友子女及英国大学生等多群体，密集组织了一系列文化交流、“湖北寻访之旅”与寻根夏令营活动，总计接待全球20多个国家200多位海外营员。

  • 8月，承办“2025年华裔新生代荆楚文化参访活动”。

  • 10月，全程落地执行日本创价学会青年代表团湖北行活动。

  • 11月，承办“侨助千企万品出海 —海外侨商侨领武汉行”交流活动。

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5

荣誉荣耀

每一份认可，都是前行之光

不负信赖，载誉前行。每一份认可，都如璀璨星光，照亮前行的道路，也坚定湖北外服“专于外事，诚于服务”的初心。

NEW YEAR -

  • 2月，获南航 “2024年度国际销售卓越贡献奖”。

  • 7月，收到中日韩合作秘书处感谢信，表彰在中日韩经济研讨会中的宣传设计、会场布置及组织调度等出色服务。

  • 8月，获武汉市归国华侨联合会感谢信，致谢 “亲情中华・中国寻根之旅” 夏令营的精心周到服务；收到巴塞罗那孔子学院赠送锦旗“精心服务通中外，暖心陪伴忘今夏”、北美青少年联合会赠送锦旗“归梦因君圆故土，服务如春暖人心”。

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2025，我们以专业诠释责任，以真诚传递服务。2026，我们将继续以全球视野扎根荆楚，以智慧服务赋能发展，以深厚文化连接世界。面对新程，湖北外服必当初心不改、锐意前行，为推动高水平开放与高质量发展贡献智慧和力量。


专于外事，诚于服务。

致敬每一次相遇，期待下一程精彩。





供稿丨湖北外服  骆雯

编辑丨葛彦临  

审核丨曹本杰  刘辉

出品丨湖北省旅游集团长江文化旅游传播中心


关键词： 年度总结｜湖北外服过去这一年：专于外事，诚于服务

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